Oliva llega a Los Olivos Bucaramanga para fortalecer nuestra atención y comunicación, y para estar siempre disponibles, incluso en el entorno digital.

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En Los Olivos Bucaramanga seguimos avanzando hacia una atención más cercana, ágil y alineada con la transformación digital. Por eso, presentamos Oliva, nuestra nueva asistente virtual, creada para facilitar la comunicación y brindar información clara y oportuna a nuestros afiliados, clientes y usuarios.

Este lanzamiento representa un paso importante en nuestro compromiso por integrar la tecnología como una aliada para mejorar la experiencia de quienes confían en nosotros, ofreciendo soluciones digitales que respondan a las necesidades actuales de información y acompañamiento, de manera permanente, rápida y sin lugar a esperas.

Con Oliva, ponemos a disposición de nuestros usuarios un canal de atención moderno a través de WhatsApp, desde donde podrán acceder de manera rápida a información sobre planes de previsión exequial, servicios funerarios, asistencias, horarios de atención, sedes, trámites, pagos y beneficios.

Nuestro objetivo es simplificar procesos, optimizar tiempos y permitir que la información esté disponible cuando más se necesita, sin barreras ni complicaciones.

Oliva no es solo una herramienta digital; es un apoyo diseñado para orientar, guiar y acompañar con claridad, manteniendo el enfoque humano y respetuoso que nos caracteriza. A través de una experiencia sencilla e intuitiva, buscamos ofrecer respuestas confiables y oportunas, especialmente en momentos donde la claridad marca la diferencia.

Con Oliva reforzamos nuestro mensaje de estar presentes cuando más importa, ahora también desde el entorno digital. La atención inmediata y accesible es parte de nuestra evolución, porque sabemos que cada minuto cuenta.

Invitamos a nuestros afiliados y usuarios a iniciar la conversación escribiendo al WhatsApp 315 496 6232 y a conocer a Oliva, nuestra nueva asistente virtual.