TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL WEB DE COFUNERARIA LOS OLIVOS BUCARAMANGA

A continuación se pone en conocimiento las disposiciones generales de uso de la página web, con respecto a los términos y condiciones de acceso, consulta, operación y uso en los portales www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com y sus subdominios de propiedad de la COOPERATIVA DE SERVICIOS FUNERARIOS DE SANTANDER, sigla COFUNERARIA, con domicilio en la ciudad de Bucaramanga, identificada con el número de NIT 800.140.071-5, en adelante, “COFUNERARIA” ó “COFUNERARIA LOS OLIVOS”, incluyendo los diferentes contenidos, productos y servicios, puestos a disposición de los usuarios en y/o a través de sus diferentes portales. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

Adecuado uso del portal www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com, respecto a los productos y servicios ofrecidos.

A continuación, se define un acuerdo legal entre quienes accedan, consulten, operen y usen esta página y COFUNERARIA. Al acceder, navegar o usar esta página Web, usted reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir con estos términos y a cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.

La navegación por la Página Web le atribuye la condición de Usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones Generales de Uso, por lo que, si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar la Página Web.

COFUNERARIA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Dichas modificaciones serán publicadas por COFUNERARIA en las páginas Web y el Usuario asumirá la responsabilidad de revisar las Condiciones Generales de Uso que sean aplicables cada vez que ingrese a la página.

El Usuario será responsable de hacer una utilización correcta de las Páginas Web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y las presentes Condiciones Generales de Uso. En tal sentido, el Usuario responderá frente a COFUNERARIA y a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Los productos y servicios descritos, ofrecidos o vendidos en www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com, están sujetos a los reglamentos aplicables según la naturaleza de los mismos y a los términos y condiciones, incluidas restricciones y condiciones de uso, en particular los servicios de previsión exequial están sujetos al Contrato suscrito.

El Usuario se compromete a utilizar éste sitio web y los productos y servicios aquí ofrecidos, de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres y con las Condiciones Generales de Acceso y Uso de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com . El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que pueda causar a COFUNERARIA o a cualquier tercero por los usos indebidos de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com y de la información allí contenida.

Se consideran como usos indebidos, siendo esta lista enunciativa y no taxativa, los siguientes: A) Reproducir, copiar o distribuir total o parcialmente la información con fines comerciales. B) Transformar, modificar la información de los sitios web. C) Suprimir, eludir o manipular los derechos de autor que identifican e individualizan a www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com o los titulares incorporados en el contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de acceso a la información. D) Utilizar la información para remitir mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas, con independencia de su finalidad. E). Emplear sin autorización o de manera fraudulenta el contenido de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com o de los servicios ofrecidos en él, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial. F) Suministrar u omitir datos falsos o incorrectos que puedan inducir a error o perjuicio de COFUNERARIA o de un tercero.

COFUNERARIA, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com y/o a los servicios y productos aquí ofrecidos, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, al Usuario que incurra en cualquiera de los usos indebidos, incumpla las condiciones aquí establecidas o las condiciones particulares que resulten aplicables a cada uno de los productos o servicios ofertados. En todo caso COFUNERARIA se reserva el derecho a ejercer todas las acciones judiciales y/o administrativas que se encuentren a su disposición para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento por parte de un Usuario, de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales de Uso de las Páginas Web.

Responsabilidad:

El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde los portales www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com Exceptuando los casos en que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, los portales www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com no garantizan, ni asumen responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de estos portales y sus subdominios. En todo caso, los portales excluyen cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa.

COFUNERARIA podrá ofrecer tarifas especiales y condiciones de las mismas tarifas para la adquisición de sus productos y servicios exclusivamente a través de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com y todas las tarifas publicadas están sujetas a cambio sin previo aviso. En tal sentido, no se garantiza la vigencia de ninguna tarifa mientras que no haya sido confirmada la compra por correo electrónico, después de que el banco emisor y/o franquicia de la tarjeta de crédito acepte y confirme la validez de la transacción. En todo caso, de ofertas promocionales de tarifas y condiciones de la tarifa de productos y servicios se tendrán como una oferta hecha a personas indeterminadas y estarán vigentes por el término indicado en la respectiva oferta.

Adquisición de productos o servicios

Solo podrán ser adquiridos productos y servicios por personas mayores de edad, conforme las normas aplicables en Colombia y para algunos servicios tales como la compra de un producto o servicio, solo podrá hacerse mediante suscripción o registro del Usuario.

Medios de Pago

Los medios de pago habilitados en www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com para la adquisición de nuestros productos y servicios están sujetos al cumplimiento de estándares de seguridad en ventas en un canal no presencial. COFUNERARIA se reserva el derecho de modificar y/o sustituir estos medios de pago en cualquier momento y a su entera discreción, sin previo aviso. Para las transacciones realizadas en www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com COFUNERARIA tiene en marcha medidas técnicas y de seguridad que tienden a evitar el acceso no autorizado o ilegal, la pérdida accidental, destrucción u ocurrencia de daños a su información. Si bien no es posible garantizar la consecución de un resultado, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada, toda vez que cuentan con mecanismos que impiden el acceso de amenazas externas (hackeo). Se recomienda no enviar todos los detalles de tarjetas de crédito o débito sin cifrar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Mantenemos las salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad exigen solicitarle en algunas ocasiones una prueba de identidad antes de revelar información personal. Tenga en cuenta que usted es el único responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña, su computadora, celular o cualquier otro dispositivo tecnológico. En cualquier caso, el pago online se podrá tomar hasta 2 días hábiles en ser confirmado o el término que para el efecto contemple el proveedor de servicios de pago. En todo caso, COFUNERARIA usará las tecnologías de hardware, software y telecomunicaciones disponibles en el mercado, tendientes a garantizar al Usuario la integridad y disponibilidad de la información suministrada, para lo cual se utilizarán protocolos de transferencia y codificación electrónica de datos reconocidos en el mercado como seguros.

Disponibilidad y continuidad del sitio web

COFUNERARIA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento ininterrumpido de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com y sólo cuando sea razonablemente posible, se podrán advertir las interrupciones en el funcionamiento de dicho sitio web, por lo tanto no se asume responsabilidad de ninguna naturaleza por falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com

Responsabilidad por la utilización por parte del Usuario

COFUNERARIA no verifica, ni asume la obligación de verificar, la identidad del Usuario, la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de los datos que el Usuario proporcione sobre sí mismo y por tanto, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios, usos indebidos de contraseñas y utilización de los contenidos por parte del Usuario o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información que el Usuario proporcione acerca de sí mismo y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por el Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través de www.bucaramanga.losolivos.co y/o www.losolivosbucaramanga.com

Información y páginas web de terceros

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Propiedad Intelectual

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El Usuario deberá denunciar cualquier violación a las Condiciones Generales de uso de la Página Web por parte de otros Usuarios, enviando un correo electrónico a [email protected] con el fin de que COFUNERARIA tome todas las medidas respectivas que estén a su alcance en relación con la utilización de sus Páginas Web.

Ley aplicable

Las condiciones de acceso y usos aquí establecidos y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley colombiana en especial por la Ley 527 de 1999 de comercio electrónico expedida por el Congreso de Colombia y/o las normas que modifiquen o adicionen.

Tratamiento de datos personales

El tratamiento de la información y datos personales de los Usuarios se hará de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales de COFUNERARIA disponible en

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Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones entre el Usuario y COFUNERARIA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo certificado o electrónico. El Usuario deberá dirigirse a COFUNERARIA mediante:

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